Privacidade & ProteçãO de Dados Pessoais

Prezamos pelo tratamento transparente, ético e seguro dos dados pessoais que tratamos. As atividades que os envolvem são feitas de forma legítima, lícita e com base nas leis, normas internas e melhores práticas do mercado. Conheça mais sobre nossa governança e ações que tomamos para garantir a privacidade e a segurança dos dados de todas as pessoas que têm contato conosco.

Programa de governança em privacidade e proteção de dados pessoais

As diretrizes de tratamento de dados pessoais são garantidas por meio de um programa de governança baseado em três pilares: orientação, supervisão e execução. Saiba mais:

Orientação

1. Mapeamento de atividades envolvendo Dados Pessoais

2. Avisos de privacidade e proteção de dados pessoais, chamado de Aviso P&PD

Supervisão

3. Gestão do consentimento

4. Gestão de terceiros

5. Gestão de incidentes de P&PD

Execução

6. Direitos dos titulares

7. Minimização, retenção e exclusão dos dados pessoais

8. Conscientização e treinamento

Nossos princípios

Seguimos sete princípios para manter os dados pessoais seguros:

1

Minimização de dados e necessidade

Coletamos apenas os dados que são necessários e úteis para cada finalidade.

2

Finalidade

Temos sempre um motivo que justifique a coleta de dados pessoais.

3

Qualidade

Mantemos os dados atualizados e corretos.

4

Transparência

Esta página e os Avisos P&PD refletem nossos motivos para tratar dados.

5

Segurança

Seguimos as melhores práticas de segurança da informação e de privacidade.

6

Não discriminação

Os dados pessoas nunca serão usados para discriminar alguém.

7

Livre acesso

Fique à vontade para entrar em contato e entender como tratamos seus dados pessoais ou para gerenciar suas preferências.

Glossário

Entenda alguns termos importantes

Dado pessoal
Dado pessoal sensível
Titulares de dados pessoais
Tratamento
Controlador
Operador
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Encarregado ou Data Protection Officer (DPO)
Bases legais
Consentimento
Transferência internacional de dados

Seus direitos

Saiba quais são seus direitos como titular de dados pessoais

1
Confirmação de tratamento e acesso

Direito de saber se a Suzano trata ou não seus dados pessoais e de ter acesso a quais dados são tratados.

2
Informação sobre compartilhamento

Direito de saber quais dados pessoais foram compartilhados, com quem e de que forma.

3
Não consentir ou revogar consentimento

Você não precisa aceitar que seus dados pessoais sejam tratados e pode revogar sua aceitação quando quiser, desde que a base legal de tratamento de seus dados seja Consentimento.

4
Correção e eliminação

Direito a ter seus dados pessoais corrigidos, atualizados ou eliminados.

5
Anonimização e bloqueio

Direito de ter seus dados pessoais anonimizados ou bloquear seu tratamento.

6
Requisição de portabilidade

Direito de solicitar que seus dados pessoais sejam enviados a outras instituições.

Quais dados pessoais utilizamos?

Na Suzano, utilizamos apenas as informações necessárias para o desenvolvimento de nossas atividades e com base nas finalidades previamente definidas para cada situação. Alguns desses dados pessoais são:

CPF
E-mail
Cargo
Dados Bancários
Endereço
Convicção religiosa
Opinião política
Dados de saúde
Dados biométricos
Origem racial/étnica

Perguntas Frequentes

Por quanto tempo os dados pessoais são mantidos pela Suzano?
Onde os dados pessoais são armazenados?
Como a Suzano obtém os dados pessoais?
De quem são os dados pessoais obtidos pela Suzano?
Como a Suzano lida com dados pessoais de menores de idade?
Como a Suzano protege os dados pessoais?

Avisos de Proteção de Dados Pessoais

Estes documentos mostram os dados que coletamos em diferentes situações. Para saber mais, faça o download dos PDFs.

Fale com o Encarregado de Proteção de Dados

Gostaria de exercer seus direitos como Titular de Dados Pessoais, saber mais sobre o tema, relatar ou comunicar um incidente de segurança envolvendo Dados Pessoais? Acesse o Formulário P&PD para falar com o Encarregado de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais (DPO).

Podemos ajudar?

Busque pela resposta que precisa em nossas Perguntas Frequentes. Caso prefira, entre em contato com a gente pelo Fale Conosco.